Что манипулятор может использовать против вас?

Манипулируют все. В отношениях, в семье, в бизнесе, в рекламе. Манипулируют осознанно и неосознанно, одним человеком или целым народом. От этого не спрятаться и пытаться убежать совершенно бессмысленно, а, стало быть, самое главное — идентифицировать манипуляцию и понять, можно ли закрыть на нее глаза или стоит задуматься о защите. Например, девочки, кокетничая с мальчиками, тоже манипулируют, но это не тот случай, который требует привлечения службы безопасности, тщательного изучения мотивов «кандидата» и проверки его биографии на полиграфе. Вполне достаточно будет и просто приятной беседы за чашкой кофе. Однако ниже мы рассмотрим ситуации, когда лучше быть начеку.

Глаголы-энерджайзеры бьющие точно в цель!

Успех в деловых коммуникациях — это искусство говорить на Профессиональном Управленческом Языке и использовать в своей речи Глаголы-Энерджайзеры. Все дело в Глаголах! Глаголы должны быть своевременны, точны, правильной формы и обращенные к воле оппонента. Немного об искусстве работы с Глаголами — в данной статье.

Слова-блокираторы, или «черная магия» делового общения

Слово в деловом и личном общении — это один из самых сильных инструментов. Словесное искусство сродни магии и волшебству. Всего одно слово способно разрушить самую прочную «башню» сотрудничества, возведенную вами с вашими партнерами. Всего одно слово — и вы — «или пан, или пропал»! Данная статья посвящена таким словам — разрушителям, которые способны стать и созидателями, если умело с ними обращаться.

Как работать с возражением «я подумаю»: стратегии преодоления

Действительно, возражение «я подумаю» встречается очень часто и характерно абсолютно для любых продаж. Нужно понимать, что за этой фразой могут скрываться разные сценарии.

Что означает возражение?

Идеи пассивного дохода.

Получение пассивного дохода сегодня является целью многих. В противоположность активной трудовой деятельности, это не требует постоянных значительных усилий. Существует множество видов пассивного дохода, которые могут обеспечить вас денежными средствами, а может даже помогут разбогатеть. Рассмотрим лучшие идеи пассивного дохода.

«Купирование негатива», или Как правильно работать с негативными отзывами в соцсетях партизанскими методами.

Сегодня все больше компаний ведут активную деятельность в интернете: будь то корпоративный интернет-ресурс или сообщества в социальных сетях. В свою очередь, и клиенты делятся мнениями и впечатлениями от работы с вами и вашими продуктами в интернете. Как компании выстроить эффективную стратегию взаимодействия с негативом и возражениями клиентов в сети? На этот вопрос отвечает Игорь Партизанов, основатель и генеральный директор PR-компании «Агентство Партизанов»

«Когда теща портит мне настроение, я ем свое любимое пирожное в нашей кофейне», или 10 секретов успешных продаж."

Многие продавцы часто в начале профессионального пути выбирают одну стратегию поведения при продажах — и на протяжении многих лет ее эксплуатируют, не зная, что для разных типов покупателей, для разных ситуаций нужен разный подход. Евгения Макарочкина, психолог, руководитель центра позитивных изменений «Территория возможностей», рассказывает, как можно разнообразить стратегии продаж и как подобрать ключи к различным типам клиентов.