среда, 24 октября 2018 г.

Слова-блокираторы, или «черная магия» делового общения

Слово в деловом и личном общении — это один из самых сильных инструментов. Словесное искусство сродни магии и волшебству. Всего одно слово способно разрушить самую прочную «башню» сотрудничества, возведенную вами с вашими партнерами. Всего одно слово — и вы — «или пан, или пропал»! Данная статья посвящена таким словам — разрушителям, которые способны стать и созидателями, если умело с ними обращаться.

суббота, 13 октября 2018 г.

Как работать с возражением «я подумаю»: стратегии преодоления

Действительно, возражение «я подумаю» встречается очень часто и характерно абсолютно для любых продаж. Нужно понимать, что за этой фразой могут скрываться разные сценарии.

Что означает возражение?