А у вас бывают ситуации, когда клиенты звонят, но по какой-то причине не покупают? Вроде и продукт хороший, и цены адекватные, а все равно «Подумаю»? Ко мне на тренинг часто приходят с такой проблемой, и мой опыт показывает, что чаще всего дело в неправильном построении диалога.Сегодня мы рассмотрим основные ошибки, которые допускают менеджеры и руководители во время переговоров.
